5. august 2025

Hos Britax Römer er sikkerheten og tilfredsheten til våre kunder vår høyeste prioritet.
Som en del av vårt kontinuerlige engasjement for produktkvalitet og forbrukersikkerhet har vi besluttet å iverksette en frivillig sikkerhetskampanje for alle SMILE III og SMILE 4.

Denne beslutningen ble tatt etter at vi identifiserte et potensielt sikkerhetsproblem. Under visse bruksvaner kan låsemekanismen for forhjulet slites, noe som kan føre til at forhjulet ikke er korrekt festet til understellet.

Andre modeller, som SMILE 5Z-barnevogner, er ikke berørt av denne potensielle feilen.

Hva skal du gjøre hvis du eier en SMILE III eller SMILE 4

1. Kontroller barnevognen din

Utfør følgende enkle trinn:

Fjern seteenheten eller bagdelen fra understellet. Løft deretter understellet slik at forhjulene er løftet fra bakken, og trekk forsiktig i hvert forhjul for å ta det av.

• Hvis forhjulene løsner (uten at du trykker på utløserknappen), må du umiddelbart slutte å bruke barnevognen og gå videre til punkt 2 nedenfor for å registrere deg for en erstatning.
• Hvis forhjulene forblir sikkert festet, kan du fortsette å bruke barnevognen mens du venter på erstatningen. Gå deretter videre til punkt 2 nedenfor for å registrere deg.

2. Gå til www.smile4-check.com for å registrere produktet ditt. Vi vil arrangere en utskifting av SMILE III/SMILE 4-understellet med et nytt SMILE 5Z-understell.
Vær oppmerksom på at seteenheten og bagdelen fra SMILE III og SMILE 4 er fullt kompatible med SMILE 5Z-understellet, slik at du kan fortsette å bruke de eksisterende komponentene dine.

For spørsmål eller bekymringer, kontakt oss på hello@britax.com. Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.
Vi tar sikkerheten til våre produkter svært alvorlig, og dersom vi oppdager potensielle problemer, er det vårt ansvar å handle raskt.