Vennligst les: Potensiell risiko for løsnet forhjul

Hos Britax Römer er sikkerheten og tilfredsheten til våre kunder våre høyeste prioritet. Som en del av vår kontinuerlige forpliktelse til produktkvalitet og forbrukersikkerhet, igangsetter vi en frivillig tilbakekalling for å bidra til å sikre den fortsatte sikkerheten til barnet ditt for SMILE III produsert september 2019 – mai 2022, SMILE 4 produsert juli 2022 – mai 2023 og visse modeller av SMILE 5z barnevognchassiser produsert februar 2023 – mars 2024.

Denne avgjørelsen følger identifiseringen av et potensielt sikkerhetsproblem. Under visse bruksvaner kan låsemekanismen for forhjulet slites og resultere i at forhjulet ikke er ordentlig festet til chassiset, noe som fører til en potensiell mekanisk/strukturell feil på barnevognen.

Hva du skal gjøre nå:

1. Sjekk barnevognchassiset ditt

Utfør følgende enkle trinn:

Ta av seteenheten eller liggedelen fra chassiset. Løft deretter chassiset, slik at forhjulene er over bakken, og trekk forsiktig i hvert forhjul for å fjerne det.

• Hvis forhjulene løsner (uten å trykke på utløserknappen), vennligst slutt å bruke barnevognen din umiddelbart, fortsett med punkt 2 nedenfor for å registrere deg for et erstatningschassis eller reparasjonssett.
   
• Hvis forhjulene forblir godt festet, kan du fortsette å bruke barnevognen din mens du venter på erstatningen. Vennligst fortsett med punkt 2 nedenfor for å registrere deg.

2. Vennligst gå til www.smile-stroller-check.com for å registrere deg, hvis du er berettiget, for et erstatningschassis eller reparasjonssett for SMILE III, 4 eller 5z. Ikke glem å kassere SMILE III, 4 eller 5z-chassiset og forhjulene separat i samsvar med lokale avfallsforskrifter. Du vil bli bedt om å bekrefte dette under registreringen. 

3. Seteenheten og liggedelen fra SMILE III, 4 og 5z er fortsatt fullt ut kompatible med erstatningschassiset, slik at du kan fortsette å bruke de eksisterende komponentene dine. 

4. Hvis du har solgt det berørte SMILE III, 4 eller 5z-chassiset til en annen person, vennligst sørg for at du gjør denne personen oppmerksom på denne produkttilbakekallingsvarselen. 

Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss på hello@britax.com 

Vi beklager oppriktig eventuelle ulemper dette kan forårsake og setter stor pris på din forståelse. Barnets sikkerhet er vår høyeste prioritet, og vi engasjerer oss for å løse dette så raskt som mulig.